Ihr Standort kann Vertrauen schaffen, bevor jemand ihn betritt.
Step Inside hilft Besuchern, Räume, Abläufe und wichtige Informationen schon vor dem ersten Termin oder Besuch kennenzulernen – damit aus einem unbekannten Ort etwas Vertrauteres wird.
Ein unbekannter Ort wirft Fragen auf.
Bevor jemand ein Unternehmen zum ersten Mal besucht, entstehen oft ganz praktische Fragen. Fotos allein zeigen zwar, wie ein Ort aussieht – beantworten aber nicht immer, was Besucher wirklich wissen möchten.
Wo ist der Eingang und wie finde ich mich vor Ort zurecht?
Wie sehen die Räume aus und was erwartet mich dort?
Welche Bereiche sind für meinen Besuch wichtig?
Gibt es Informationen, die ich vorher kennen sollte?
Je mehr davon bereits vor dem Besuch verständlich wird, desto vertrauter kann sich der erste Kontakt mit dem Ort anfühlen.
Mehr als ein klassischer virtueller Rundgang.
Ein klassischer virtueller Rundgang zeigt in erster Linie Räume. Step Inside beginnt früher: Zuerst wird geklärt, was Besucher vor ihrem ersten Termin oder Besuch wirklich wissen möchten. 360°-Aufnahmen können die Grundlage bilden – ergänzt durch Orientierung, relevante Informationen und eine klare Führung durch den Ort.
So entsteht kein 360°-Firmenrundgang um der Technik willen, sondern eine digitale Erfahrung mit einer konkreten Aufgabe.
Step Inside beginnt nicht mit der Kamera.
Bevor etwas aufgenommen wird, schauen wir auf die Perspektive Ihrer Besucher. Welche Fragen entstehen vor dem ersten Besuch? Welche Bereiche müssen sie verstehen? Welche Informationen helfen ihnen wirklich? Daraus entsteht der Plan für die Erfahrung.
Besucher verstehen
Wir betrachten, wer Ihren Standort besucht und welche Unsicherheiten oder Fragen vor dem ersten Besuch entstehen können.
Relevante Bereiche bestimmen
Nicht jeder Raum muss gezeigt werden. Entscheidend sind die Bereiche, die Orientierung schaffen oder für die Entscheidung und den Besuch wichtig sind.
Informationen auswählen
Wir definieren, welche Hinweise, Abläufe oder Besonderheiten direkt im passenden räumlichen Kontext hilfreich sind.
Erfahrung planen
Erst danach wird festgelegt, wie Aufnahme, Navigation und Informationspunkte zusammenwirken sollen.
Die Technik folgt dem Zweck – nicht umgekehrt.
Von der ersten Frage bis zur fertigen Erfahrung.
Nach der Discovery wird Step Inside gezielt geplant, aufgenommen, aufgebaut und in Ihre digitale Präsenz integriert.
Discovery
Wir klären Besucherfragen, relevante Bereiche und die Informationen, die vor dem ersten Besuch wirklich helfen.
Planung
Wir legen Aufnahmewege, Perspektiven, Navigation und Informationspunkte passend zum Standort fest.
Aufnahme
Die relevanten Bereiche werden vor Ort so aufgenommen, wie sie für die geplante Erfahrung benötigt werden.
Erfahrung & Integration
Navigation und Informationen werden aufgebaut, geprüft und anschließend per Link oder direkt auf Ihrer Website bereitgestellt.
Informationen erscheinen dort, wo sie gebraucht werden.
Informationspunkte können Fragen direkt im passenden Bereich beantworten – kurz, verständlich und ohne den Besucher aus der Erfahrung herauszuholen.
Eingang & Orientierung
Zeigen, wo Besucher ankommen, welchen Eingang sie nutzen oder wie sie sich vor Ort orientieren.
Abläufe
Erklären, was beim Termin, Check-in, Training, Aufenthalt oder Besuch Schritt für Schritt passiert.
Besonderheiten
Wichtige Merkmale eines Raums, einer Ausstattung oder eines Angebots genau dort erläutern, wo sie sichtbar sind.
Hinweise
Praktische Informationen zu Zugang, Nutzung, Vorbereitung oder Regeln schon vor dem Besuch verständlich machen.
Vertrauen
Menschen, Räume und relevante Details so zeigen, dass Besucher bereits vor dem ersten persönlichen Kontakt ein besseres Gefühl für das Unternehmen bekommen.
Der Informationspunkt ist kein Zusatz um seiner selbst willen. Er hat eine Aufgabe: eine konkrete Frage im richtigen Moment zu beantworten.
Zwei Orte. Zwei unterschiedliche Aufgaben.
Step Inside wird nicht nach einer festen Vorlage gebaut. Die Erfahrung richtet sich danach, was Besucher an einem bestimmten Ort verstehen, sehen oder wissen müssen.
Wenn der Ort Teil der Entscheidung oder des Erlebnisses ist.
Step Inside ist besonders interessant für Unternehmen, bei denen Räume, Orientierung oder der Ablauf vor Ort für Kunden eine wichtige Rolle spielen.
Hotels & Unterkünfte
Zimmer, Gemeinschaftsbereiche, Zugang und Atmosphäre vor der Buchung besser vermitteln.
Eventlocations
Raumgefühl, wichtige Bereiche und Nutzungsmöglichkeiten schon vor der Besichtigung zeigen.
Praxen & Gesundheitsangebote
Orientierung geben und die Unsicherheit vor einem ersten Termin reduzieren.
Fitness, Wellness & Studios
Trainings-, Behandlungs- oder Aufenthaltsbereiche und wichtige Abläufe vorab verständlich machen.
Showrooms & lokale Unternehmen
Räume, Angebote und Besonderheiten digital näherbringen, bevor Kunden vor Ort sind.
Besondere Orte & Innenräume
Orte verständlich machen, die erklärungsbedürftig, ungewöhnlich oder nicht jederzeit frei zugänglich sind.
Nicht möglichst viel zeigen. Sondern das Richtige verständlich machen.
Aus Besuchersicht geplant
Die Erfahrung orientiert sich an echten Fragen und Informationsbedürfnissen vor dem ersten Besuch.
Nach relevanten Bereichen aufgebaut
Der Umfang richtet sich nach den Bereichen, die für die Erfahrung wichtig sind – nicht nach Scanpunkten oder Quadratmetern.
Information mit einer Aufgabe
Informationspunkte werden eingesetzt, wenn sie Orientierung geben, Fragen beantworten oder etwas Relevantes erklären.
Teil Ihrer digitalen Präsenz
Step Inside kann direkt in Ihre Website eingebunden und über einen eigenen Link in weiteren Kanälen genutzt werden.
Für mobile Nutzung gedacht
Die Erfahrung wird so aufgebaut, dass Besucher sie auch unterwegs auf Smartphone oder Tablet sinnvoll nutzen können.
Direkt betreut
Discovery, Planung, Aufnahme und Umsetzung werden als zusammenhängendes Projekt begleitet.
Step Inside beginnt bei 599 €.
Bis zu 4 relevante Hauptbereiche und bis zu 8 Informationspunkte. Discovery, Planung, Aufnahme, Umsetzung, eigener Link, Website-Einbindung und die ersten 12 Monate online sind enthalten.
Für größere Projekte gibt es Standard und Plus. Ab dem zweiten Jahr kosten Hosting und technischer Betrieb 59 € pro Jahr zzgl. MwSt. Inhaltliche Änderungen und neue Aufnahmen werden separat berechnet.
Preise und Pakete ansehenWas Unternehmen vor einem Step-Inside-Projekt wissen möchten.
Ist Step Inside ein virtueller 360°-Rundgang?
360°-Aufnahmen können ein wichtiger Bestandteil von Step Inside sein. Der Unterschied liegt in der Planung: Statt lediglich Räume digital abzubilden, wird die Erfahrung danach aufgebaut, welche Informationen, Orientierung und Einblicke Besucher vor ihrem ersten Termin oder Besuch tatsächlich benötigen.
Wie beginnt ein Step-Inside-Projekt?
Mit der Discovery. Dabei klären wir, welche Fragen Besucher vor dem ersten Besuch haben, welche Bereiche relevant sind und welche Informationen ihnen helfen. Erst danach werden Aufnahme und Aufbau der Erfahrung geplant.
Wie wird der Umfang eines Step Inside bestimmt?
Der Umfang richtet sich nach Anzahl und Komplexität der relevanten Hauptbereiche – nicht nach Quadratmetern oder der Anzahl einzelner 360°-Aufnahmen. Ein relevanter Bereich muss dabei nicht zwingend einem eigenen Raum entsprechen.
Kann Step Inside in meine bestehende Website eingebunden werden?
Ja. Step Inside kann direkt in eine bestehende Website eingebunden oder über einen eigenen Link geöffnet werden. Der Link kann außerdem über WhatsApp, Social Media, E-Mail oder QR-Code geteilt werden.
Was kostet Step Inside?
Step Inside Compact beginnt bei 599 € zzgl. MwSt. und umfasst bis zu 4 relevante Hauptbereiche sowie bis zu 8 Informationspunkte. Standard und Plus decken größere Projekte mit bis zu 8 beziehungsweise 12 relevanten Hauptbereichen ab. Bei mehr als 12 Bereichen, mehreren Standorten oder besonderen Anforderungen wird das Projekt individuell kalkuliert.
Welche Kosten entstehen nach dem ersten Jahr?
Die ersten 12 Monate online sind enthalten. Ab dem zweiten Jahr kosten Hosting und technischer Betrieb 59 € pro Jahr zzgl. MwSt. Inhaltliche Änderungen, Erweiterungen oder neue Aufnahmen sind darin nicht enthalten und werden bei Bedarf separat vereinbart.
Kann ich Step Inside auch ohne neue Website beauftragen?
Ja. Step Inside kann unabhängig von einer neuen Website beauftragt werden. Wenn bereits eine Website vorhanden ist, kann die Erfahrung dort eingebunden werden, sofern die technische Struktur dies ermöglicht.
Für welche Unternehmen eignet sich Step Inside?
Besonders sinnvoll ist Step Inside dort, wo der reale Ort für die Entscheidung oder den ersten Besuch wichtig ist – zum Beispiel bei Hotels, Eventlocations, Praxen, Gesundheitsangeboten, Fitness- und Wellnessstudios, Showrooms oder anderen lokalen Unternehmen.
Was sollten Ihre Besucher wissen, bevor sie zum ersten Mal kommen?
Sie müssen nicht vorher wissen, wie viele 360°-Aufnahmen oder Informationspunkte Sie brauchen. Erzählen Sie mir kurz von Ihrem Unternehmen und Ihrem Standort. Gemeinsam schauen wir zuerst darauf, was für Ihre Besucher wirklich sinnvoll ist.